だめだめ日記

■ [コンピュータ]VMware Workstation 8.Xのアップグレードに失敗する

先日ですが、VMware Workstation 8.0.4 → 8.0.6にアップグレードしようとしてハマりました。

エラーの内容ですが、vmwarevmcisocket64.msiがエラー25028でインストールに失敗してしまうというものです。

仕方なく、VMware 9.Xを購入してアップグレードしたところ、インストール自体はできるようになったんですが、ホストマシン上でVMwareの仮想インタフェースが認識されず、ホストマシン→ゲストマシンへのアクセスができないという事象が続いてました。

このあたりとかみると、ウイルス対策ソフト系をすべて無効にしてインストールすればOKとかあったんで試してみたんですが、インストールできず。

VMwareがちゃんと動かないとプレゼンに致命的な支障がでるので、仕方なくホストマシンのOSから再インストールするかという悲壮な決意を固めつつ、最後の悪あがきと思ってぐぐって、ようやく解決策を見つけましたです。

改めて、vminst.logをみると

tools-build-841261: 08/04/13 22:08:37 Found "C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\vmci\device\VMCI.inf"
tools-build-841261: 08/04/13 22:08:37 Attempting to install HID1: ROOT\VMWVMCIHOSTDEV
tools-build-841261: 08/04/13 22:08:37 HID1 install status: 0x00000000. STATUS_WAIT_0
tools-build-841261: 08/04/13 22:08:37 Failed to install driver: 0x00000000. STATUS_WAIT_0
tools-build-841261: 08/04/13 22:08:37 Posting error message 25028

のようになってたので、とりあえずデバイスマネージャから直接VMCI.infとか叩いたらどうなるか確かめようと思ってデバイスマネージャを起動すると……

中身が空白のウインドウが表示され、まったくデバイスにアクセスできず。OSはWindows 7ですが、デバイス マネージャを開いても一覧に項目が表示されない状態に陥ってました。

Plug&Playの問題ではなかったので、探したところ、ここに書いてあるように、HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum以下のアクセス許可をリセットしたところ、まずはデバイスマネージャの問題が解決。

ここで、改めてVMwareをインストールしたところ、なんの問題もなくインストール完了(Success)ということで。